Montag, 19. März 2012

AMBI-Vorgehensmethodik im IT-Benchmarking

Die AMBI-Methodik im Benchmarking mit Managed Services ist eine bewährte und qualitätsgesicherte, zeit-, kosten- und ressourceneffiziente Vorgehensweise, um individuelle IT-Services an IT-Infrastruktur Managed Services (ITIMS) - dem Standard im Outsourcing - zu normieren und messbar zu machen:





Mit dem ITIMS-Benchmark werden IT-Services strukturiert und normiert und auf Basis von Marktstandards und -Preisen die Abweichungen von Leistungen und Qualitäten ermittelt.

Potentiale, die im Rahmen unserer IT-Benchmarks als Kosteneinsparungen und Leistungsoptimierungen ausgewiesen werden, lassen sich bei einer initalen Auslagerung, einer Prolongation oder einer Neuvergabe mit conaq realisieren – denn nur so macht ein Benchmark Sinn: identifizierte Potentiale von Managed Services können realisiert werden.




Donnerstag, 8. März 2012

Preise, Kosten, Leistungen, SLA für Managed Desktop Services

Die auf IT-Benchmarking und IT-Sourcing spezialisierte conaq Unternehmensberatung GmbH veröffentlicht aktuelle Studie mit Preisen, Kosten, Leistungen und SLA's für für Outsourcing Services, den Managed Desktop Services.

Der IT-Sourcing Index enthält Preise, Kosten, Leistungen, SLA's für Managed Desktop Services aus aktuellen Outsourcing- und Benchmarking-Projekten - jetzt als Download:

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Enjoy IT.

Preise, Kosten, Leistungen und SLA's für Managed Desktop Services, der IT Sourcing Index - nur bei conaq.

Dienstag, 6. März 2012

Optimierungspotentiale im Next Generation Outsourcing (NGO) mit Managed Services

Bei einer Neuvergabe oder Prolongation von Managed Services lassen sich signifikante Optimierungspotentiale von IT-Kosten, Prozessen, Strukturen und der Serviceqqualität realisieren.


Optimierungspotentiale im First Generation Outsourcing (FGO) mit Managed Services

Bei der intitalen Auslagerung oder einer Neuvergabe von Managed Services lassen sich signifikante Optimierungspotentiale von IT-Kosten, Prozessen, Strukturen und der Serviceqqualität realisieren.





Industriestandard ITIMS

ITIMS - IT Infrastructure Managed Services

Definition von Managed Services:

Leistungen, die dem Informations- oder Kommunikationsbereich zugeordnet werden, werden für einen fest definierten Zeitraum von einem spezialisierten Anbieter bereitgestellt. Die im Vorfeld definierten Leistungen können dann vom Kunden zu jeder Zeit nach Bedarf abgerufen oder abbestellt werden. (wikipedia)

Definition von IT-Infrastruktur:

"IT-Infrastruktur bezeichnet alle materiellen und immateriellen Güter, die den Betrieb von Anwendungssoftware ermöglichen." (wikipedia)


Donnerstag, 1. März 2012

Next Generation IT-Sourcing: Preismodell

Das Preismodell berücksichtigt Sondereffekte und separiert kundenspezifische Einmaleffekte: für einen reinen Betriebskostenvergleich standarsierter IT-Infrastruktur Services (ITIMS).


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Download: ITIMS - IT-Infrastructure Managed Services